[背景]

　　黨的十八屆四中全會作出了全面推進依法治國的重大決定，司法對經濟社會發展的保障和促進作用越來越突出，人民群眾對于法院工作的期待也愈發強烈。法院是社會矛盾的“集結地”，是經濟社會發展的“風向標”和“晴雨表”?；鶎臃ㄔ鹤鳛榧m紛化解的主陣地，是維護經濟社會和諧穩定的主力軍。威?；鹁娓呒夹g產業開發區法院緊緊圍繞“為大局服務，為人民司法”的工作主題，在化解糾紛的同時，對審判中發現的社會管理問題始終保持高度警醒。近年來，隨著城市小區建設和社區管理的規范化，城市化發展越來越離不開物業管理公司這個“大管家”，但現實生活中物業管理公司與業主之間的似乎總有解不開的“疙瘩”，引發物業矛盾糾紛愈來愈突出。社區是社會的基本構成單位，“和諧社區”是構建和諧社會的重要基礎。2010-2015年，高區法院受理的物業服務合同類案件始終居高不下，反映出社區物業管理有待改善。

　　威海火炬高技術產業開發區人民法院

　　司法建議書

　　威高法建〔2015〕1號

　　區管委：

　　近年來，物業公司與業主之間的物業服務合同糾紛不斷增多，已經成為影響社會和諧穩定的重要因素。近日，我院對建院以來受理的物業服務合同糾紛案件進行了統計、歸納和研究，對預防和化解物業糾紛提出了建議。

　　物業服務合同糾紛案件概況

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　　自2010年5月（威海高區法院開始受理案件）至2015年11月共受理物業服務合同糾紛案件1779件，占同期民商事案件收案數的18%。案件數量整體呈逐年上升趨勢，2013年案件數量激增，達454件，接近前三年的收案總數，2015年出現反彈，與2014年同比增長了80%。隨著案件數量的激增，案件標的總額也呈上升趨勢， 2013年標的額突破150萬元，此后居高不下，2015年11月初達到241.1萬元，物業服務合同糾紛標的額總計累計達到649.64萬元。（參見表一、圖二）

　　表一：物業服務合同糾份案件收案數與標的額統計表